{"id":2183,"date":"2016-02-28T08:28:22","date_gmt":"2016-02-28T08:28:22","guid":{"rendered":"https:\/\/demo2.chethemes.com\/electro\/?page_id=2183"},"modified":"2022-11-28T22:51:17","modified_gmt":"2022-11-28T22:51:17","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.r22.it\/r22\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"
\n

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/span><\/h1>\n<\/header>\n
\n
Le presenti Condizioni Generali disciplinano i termini e le condizioni ai quali R22.it S.r.l.s\u00a0 (\u201cR22.it\u201d) fornir\u00e0 all\u2019utente i prodotti di elettronica di consumo e relativi accessori (di seguito singolarmente il \u201cProdotto\u201d e congiuntamente i \u201cProdotti\u201d) nonch\u00e9 il servizio a marchio R22.it(di seguito singolarmente il \u201cServizio\u201d e congiuntamente i \u201cServizi\u201d) in vendita on-line sul sito web B2B R22.it https:\/\/www.R22.it (di seguito il \u201cSito\u201d). Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente ai Prodotti ed ai Servizi venduti da R22.it tramite il Sito. Si prega di leggere attentamente e comprendere le presenti Condizioni Generali prima di effettuare un ordine d\u2019acquisto di qualsivoglia Prodotto e\/o Servizio sul Sito. Ogni qualvolta l\u2019utente intenda effettuare un ordine di acquisto dovr\u00e0 dichiarare di aver letto, compreso e accettato il contenuto delle presenti Condizioni Generali. Qualora l\u2019utente non accetti le presenti Condizioni Generali, non potr\u00e0 effettuare ordini d\u2019acquisto di alcun Prodotto in vendita sul Sito. Si prega l\u2019utente di stampare e conservare una copia del presente documento per future consultazioni.<\/p>\n

1. \u2013 AMBITO DI APPLICAZIONE<\/h3>\n

1.1. \u2013 Le presenti condizioni generali di vendita regolano in via esclusiva i rapporti commerciali tra R22.it s.r.l.s. ed i clienti, con esclusione di ogni altra pattuizione non concordata in forma scritta.<\/p>\n

1.2. \u2013 Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l\u2019acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica, tramite il sito Internet https:\/\/www.R22.it domain name registrato a nome di R22.it s.r.l.s. con sede in Roma (RM).<\/p>\n

1.3. \u2013 Considerato che la rete di computer denominata World Wide Web non ha definizione geografica, i contratti conclusi in via telematica in applicazione delle presenti condizioni generali si intendono stipulati per l\u2019indirizzo https:\/\/www.R22.it residente in un server locato in Italia.<\/p>\n

1.4. \u2013 Il cliente, con l\u2019invio del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente le presenti condizioni generali di vendita, che pertanto devono intendersi come parte integrante ed essenziale del contratto di vendita<\/p>\n

2. \u2013 PREZZI<\/h3>\n

2.1. \u2013 I prezzi pubblicati da R22.it si intendono franco magazzino, spese di imballo, spese di trasporto, spese di contrassegno, tasse escluse. Tutte le spese di spedizione e i servizi aggiuntivi eventualmente richiesti (fullfillment, magazzino, logistica etc.) e gli eventuali addebiti aggiuntivi (contributo minimo d\u2019ordine, contributo forfettario per consegna diretta all\u2019utente finale) sono a carico del cliente.<\/p>\n

2.2. \u2013 I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento da parte di R22.it anche senza preavviso.<\/p>\n

3. \u2013 ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/h3>\n

3.1. \u2013 Gli ordini devono essere trasmessi dal cliente in forma scritta, a mezzo internet o fax o email, tramite i moduli disponibili sul sito Internet https:\/\/www.R22.it<\/p>\n

3.2. \u2013 Il contratto si conclude nel momento in cui R22.it invia al Cliente conferma scritta (a mezzo internet o fax) dell\u2019ordine ricevuto, con l\u2019indicazione del relativo \u201cnumero d\u2019ordine\u201d.<\/p>\n

3.3. \u2013 Il cliente puo\u2019 richiedere l\u2019annullamento totale o parziale dell\u2019ordine. R22.it si riserva pero\u2019 il diritto di accettare o di rifiutare l\u2019annullamento.<\/p>\n

3.4. \u2013 Salvo il caso di concessione di un fido al cliente da parte di R22.it, l\u2019evasione dell\u2019ordine e\u2019 sottoposta alla condizione sospensiva dell\u2019avvenuto pagamento del prezzo mediante bonifico bancario.<\/p>\n

3.5 \u2013 Il cliente si obbliga a conservare la rintracciabilit\u00e0\u2019 via telefono e utenza telefonica cellulare per tutto il periodo di durata dei rapporti contrattuali vigenti, allo scopo di agevolare i rapporti tra le parti e consentire a R22.it di migliorare la prestazione offerta, anche con contatti diretti e per le vie brevi.<\/p>\n

4. \u2013 OFFERTE E PROMOZIONI<\/h3>\n

4.1. \u2013 Le informazioni contenute nel sito internet https:\/\/www.R22.it o su supporti pubblicitari in genere, circa i prodotti commercializzati da R22.it ed i relativi prezzi costituiscono un invito alla trattativa. Nessuna di dette informazioni potra\u2019 essere considerata quale offerta al pubblico ai sensi dell\u2019art. 1336 c.c.<\/p>\n

4.2. \u2013 Gli ordini di prodotti in promozione saranno evasi fino ad esaurimento scorte ed a condizione che la contabile bancaria o contabile di addebito valuta fissa beneficiario pervenga a R22.it almeno 1 giorno prima della scadenza della promozione. In caso contrario la promozione si considerer\u00e0 scaduta ed il prezzo verr\u00e0 aggiornato a quello ordinario di listino.<\/p>\n

5. \u2013 TRASPORTO E CONSEGNA<\/h3>\n

5.1. \u2013 La merce viene spedita in porto franco, assicurata con addebito del trasporto assicurato in fattura. Qualora, su richiesta del cliente, la merce fosse spedita in porto assegnato, il rischio per la perdita o l\u2019avaria della merce sara\u2019 a carico del cliente dal momento della consegna della merce al vettore da magazzini di R22.it.<\/p>\n

5.2. \u2013 Resta inteso che con la consegna della merce al vettore si perfeziona l\u2019individuazione rilevante ai sensi dell\u2019art. 1378 c.c., sicche\u2019 da tale momento decorrono gli effetti del trasferimento della proprieta\u2019 della merce in capo al cliente.<\/p>\n

5.3. \u2013 La consegna, salvo diverso accordo, avverra\u2019 a piano terra e negli orari di ufficio: dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 i giorni non festivi e dal lunedi\u2019 al venerdi\u2019. Qualsiasi altra modalita\u2019 di consegna deve essere necessariamente concordata preventivamente con R22.it al momento dell\u2019ordine o in fase preventiva e comportera\u2019 un offerta personalizzata.<\/p>\n

5.4. \u2013 Al momento della consegna della merce, il cliente e\u2019 tenuto a verificare, in presenza dell\u2019autista, l\u2019integrita\u2019 dei colli e degli eventuali sigilli, la corrispondenza quantitativa e qualitativa degli imballi con quanto indicato nel documento di trasporto (ddt). In caso di riscontrata difformita\u2019, il cliente dovra\u2019 indicare una riserva specifica dell\u2019anomalia sul documento cartaceo oppure sul dispositivo digitale (palmare) fornito dal vettore e la stessa dovra\u2019 essere confermata, entro 5 giorni di calendario, a R22.it tramite comunicazione email all\u2019indirizzo sinistri@r22.it ovvero a mezzo fax o raccomandata A.R. Anche nel caso di imballo integro, il cliente dovra\u2019 verificare la congruita\u2019 quantitativa e qualitativa della merce, segnalando vizi ed anomalie occulti entro 7 giorni dalla consegna. Ogni segnalazione di vizi ed anomalie oltre i termini di cui sopra non impegner\u00e0 la societ\u00e0 R22.it s.r.l.s.<\/p>\n

6. \u2013 PAGAMENTI<\/h3>\n

6.1. \u2013 Condizione iniziale per l\u2019evasione degli ordini (salvo diverse modalita\u2019 che dovranno essere concordate in forma scritta con R22.it) e\u2019 il bonifico bancario anticipato, carta di credito, paypal . Tali condizioni verranno mantenute fino ad un\u2019 eventuale concessione del fido e quindi di altra modalita\u2019 di pagamento.<\/p>\n

7. \u2013 LIMITAZIONE DI RESPONSABILIT\u00c0<\/h3>\n

7.1. \u2013 In caso di accertata responsabilita\u2019 di R22.it per inadempimento totale o parziale al contratto, R22.it non dovra\u2019 rispondere dei danni indiretti e\/o imprevedibili accorsi al cliente. In ogni caso il risarcimento complessivo dovuto al cliente non potra\u2019 superare il prezzo pagato dal cliente.<\/p>\n

7.2. \u2013 Il cliente rinuncia nei confronti di R22.it s.r.l.s. al diritto di regresso previsto dall\u2019art. 131, D.lgs 206\/2005 (Codice del Consumo).<\/p>\n

8. \u2013 RECLAMI e GARANZIA<\/h3>\n

8.1. \u2013 Eventuali reclami relativi ai prodotti forniti dovranno pervenire entro 15 giorni dall\u2019avvenuta consegna della merce. I prodotti eventualmente difettosi all\u2019origine, verranno sostituiti con altrettanti dello stesso tipo.<\/p>\n

8.2. \u2013 I prodotti venduti da R22.it\u00a0 sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per usufruire della garanzia, il cliente dovr\u00e0:<\/p>\n

\u2013 conservare la fattura accompagnatoria che ricevere assieme alla merce.
\n\u2013 inviare una e-mail a reclami@r22.it documentando il difetto del prodotto con fotografia in formato digitale.<\/p>\n

\u2013 Procedere con la restituzione della merce; le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all\u2019attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, R22.it dar\u00e0 comunicazione al cliente dell\u2019accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualit\u00e0, il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso;
\nR22.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sar\u00e0 esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e\/o l\u2019imballo originale risultino rovinati, R22.it provveder\u00e0 a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10%
\ndello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.<\/p>\n

In caso non sia presente la garanzia ufficiale del produttore, R22.it garantisce i suoi prodotti, salvo ove diversamente indicato sul sito, per:<\/p>\n

2 mesi: per tutte le parti di ricambio, se risultati essere non funzionanti a pieno o parzialmente, in fase di test, senza rimozione dunque di pellicole timbri e sigilli ove presenti ne manomissioni di adesivi. I 60gg indicati, inizieranno a partire dalla data di ricezione dell\u2019ordine.<\/p>\n

Per i prodotti ritenuti difettosi dal cliente che ad una verifica dello staff tecnico di R22.it si dimostreranno funzionanti, sar\u00e0 addebitato il costo dell\u2019intervento tecnico ed il costo delle spedizioni necessarie alla consegna e restituzione del prodotto<\/p>\n

9. \u2013 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/h3>\n

9.1. \u2013 Ai sensi del Regolamento (UE) 2016:679 il cliente dichiara di essere consapevole che i \u201cdati personali\u201d comunicati e\/o scambiati, anche in fase di rapporti precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi della citata normativa europea.<\/p>\n

9.2. \u2013 Il cliente da atto di avere ricevuto da R22.it un\u2019apposita informativa e di avere manifestato esplicitamente il consenso per gli aspetti per i quali sia necessaria detta espressione di volonta\u2019.<\/p>\n

9.3 \u2013 Con riferimento al par. 9.2, il Cliente concorda di essere consapevole che i seguenti casi di comunicazione dei dati a terzi quando ci\u00f2 \u00e8 necessario all\u2019esecuzione di un contratto di cui l\u2019interessato \u00e8 parte o all\u2019esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso:<\/p>\n

\u2013 per verificare l\u2019attendibilita\u2019 delle informazioni rese dal cliente nel caso di raccolta di informazioni provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque;<\/p>\n

\u2013 per attribuire ad ogni singolo cliente uno specifico affidamento commerciale;<\/p>\n

\u2013 in caso di esecuzione del contratto a mezzo delle Poste Italiane, agenzie di spedizione, corrieri, societa\u2019 di logistica, ecc.;<\/p>\n

\u2013 per le esigenze amministrativo-contabili di R22.it connesse all\u2019impiego di studi commercialisti, fiscali, del lavoro, nonche\u2019 alle banche o agli studi legali;<\/p>\n

\u2013 per finalit\u00e0 amministrativo contabili comprese le attivit\u00e0 di controllo di gestione, nonch\u00e9 di svolgimento di attivit\u00e0 di supporto alle attivit\u00e0 di ogni singola societ\u00e0 controllata quali, ad esempio, la gestione dei sistemi informativi.<\/p>\n

9.4. \u2013 In qualita\u2019 di rivenditore, il cliente assicura che inserira\u2019 i dati personali dei propri clienti nella apposita area riservata del sito di R22.it solo dopo aver reso agli stessi apposita informativa sulla comunicazione dei dati alla medesima R22.it quando ci\u00f2 \u00e8 necessario all\u2019esecuzione di un contratto di cui l\u2019interessato \u00e8 parte o all\u2019esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (ad esempio per la consegna del \u201cvenduto\u201d direttamente da R22.it al cliente finale); inoltre, assicura che effettuera\u2019 qualsiasi ulteriore comunicazione a R22.it solo dopo aver ottenuto l\u2019esplicito consenso degli interessati per finalita\u2019 di marketing diretto, di profilazione, nonch\u00e9 in caso di trasferimento di dati personali ad altre societ\u00e0 del Gruppo per le citate finalit\u00e0 di marketing diretto e profilazione (rientrano in tale categoria anche i dati trattati nel caso di adesione espressa e volontaria ai programmi fedelta\u2019).<\/p>\n

9.5. \u2013 Ancora, il cliente assicura di avere preso conoscenza del Regolamento sugli obblighi di sicurezza dei rivenditori operanti dal Web e che: \u2013 vigilera\u2019 sul rispetto delle istruzioni impartite;<\/p>\n

\u2013 tutte le persone fisiche alle quali sono state attribuite le rispettive credenziali di autenticazione ne rispetteranno il contenuto.<\/p>\n

9.6. \u2013 Il cliente, inoltre, assicurera\u2019 l\u2019aggiornamento delle informazioni inserite in tutti gli account web ad esso riferiti, da parte dei singoli utenti assegnatari delle relative credenziali personali.<\/p>\n

10. \u2013 FORO COMPETENTE<\/h3>\n

10.1. \u2013 Per qualunque controversia in ordine all\u2019interpretazione o esecuzione delle presente condizioni generali e\/o dei contratti stipulati tra il cliente e Smartness ai sensi delle presenti condizioni generali, sara\u2019 competente in via esclusiva il Foro di Roma (Tribunale di Roma \u2013 Giudice di Pace di Roma). Qualora R22.it s.r.l.s. assuma la veste di parte attrice potra\u2019 altresi\u2019 adire il Tribunale o il Giudice di Pace nella cui circoscrizione si trova la sede del cliente.<\/p>\n

11. \u2013 MODIFICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/h3>\n

11.1. \u2013 R22.it s.r.l.s. si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, le presenti condizioni generali di vendita. Le modifiche avranno effetto dalla data della loro pubblicazione sul sito https:\/\/www.R22.it<\/p>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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